Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Vhita.
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no checkout. Em média, nossas entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. As peças devem estar com as etiquetas originais e sem sinais de uso. Basta entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail trocas@vhita.com.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com 5% de desconto progressivo.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possui para garantir o ajuste perfeito.
A Vhita envia para todo o Brasil?
Sim, realizamos envios para todo o território nacional através de parcerias com os Correios e as principais transportadoras do país.
As peças possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças possuem garantia contra defeitos de fabricação por até 30 dias após a data da compra.